企業管理的實質與核心就是人的管理，任何事物的運做都得通人去操作完成，管理好了人就管理好了任何事情，大到一個社會，一個國家，小到一個家庭無外乎都是這個“人”的問題吧。

　　怎樣更好地發揮企業職工民主管理的職能和作用，為創建和諧企業服務呢？不妨從以下幾方面入手：

　　首先是職代會制度。職代會制度符合我國國情和企事業單位的實際，是一項有中國特色的職工民主管理制度。應始終堅持把職代會制度作為維護職工民主權利和經濟利益的重要制度，作為職工參與民主決策、民主管理和民主監督的平臺，作為職工理性表達利益訴求的暢通渠道，作為開展平等協商、簽訂集體合同等維權工作的程序保障，并在實踐中不斷加以完善。

　　其次是廠務公開制度。廠務公開是依照有關法律法規，將與本單位發展和廣大職工切身利益密切相關的問題，通過適當形式向廣大職工公開，吸收廣大職工參與決策、管理和監督的制度。其本質是滿足職工的知情權，要害是真實可信，這是實現職工民主管理和民主監督的前提和重要環節。

　　再次是建立平等協商、集體合同制度。工會作為職工群眾合法權益的代表者和維護者，應始終堅持平等雙贏的原則與企業方進行協商談判，從職工群眾最關心、最直接、最需要解決的現實利益問題入手，既要著眼于職工眼前利益與長遠利益，也要考慮到企業的形象塑造、品質提升與可持續發展。

　　最后是構建民主管理社會化的格局。工會應堅持黨的領導，積極爭取行政的支持，動員廣大職工群眾廣泛參與，共同推進企業民主管理。企業應把職工民主管理與基層黨建、職工隊伍建設相結合，與以人為本的經營管理理念、良好的企業文化和先進管理方法相結合，同時借助社會力量，發揮政府與工會的聯席（聯系）會議、勞動關系三方協商機制的作用，推動企業職工管理深入發展，更好地為和諧企業創建助力。

　　企業管理的實質和核心是人的管理，創建和諧企業必須實行以人為本的管理。和諧企業需要企業各方面的和諧，包括人與人的和諧，人自身的和諧以及人與企業內外環境的和諧。其中最重要的基礎是應做到以人為本，這是創建和諧企業的重要出發點和落腳點。所謂以人為本的“人”包括企業的廣大職工與企業行政領導以及社會上與企業有關系的其他人。而其中最重要的則是企業的職工，企業只有充分依靠職工，給職工以物質和精神的雙重尊重，發揮職工的主人翁精神，才能更好地凝聚人心，激發職工的積極性和創造性，促進企業持續健康平穩的發展。同時，企業還應構建和諧的生產經營環境，做到對社會、民眾負責，樹立良好的社會形象，進而保證企業和諧穩定發展。

　　創建和諧企業符合企業和廣大員工發展的根本利益。企業與員工是密不可分的共同體，企業只有在內部形成和諧融洽、安定有序的良好氛圍，才能擁有強大的凝聚力和向心力，才能保證生產、經營和發展的健康順利進行，進而擁有較強的市場競爭力。這一切的形成無不與員工主體意識的發揮和職工民主管理的有效運行密切相關。同時，每個員工都應意識到，個人價值的實現和基本權益的保障與企業的發展密不可分，只有企業真正得到發展，員工的各項權益才能得到更好保障與實現。而這都離不開職工民主管理作用的發揮。

　　我國《憲法》明確規定：“人民依照法律規定，通過各種途徑和形式，管理國家事務，管理經濟和文化事業，管理社會事務”。《工會法》也規定：“工會依照法律規定通過職工（代表）大會或者其他形式，組織職工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監督。”公有制企事業單位以外的“其他企業、事業單位的工會委員會依照法律規定組織職工采取與企業、事業單位相適應的形式參與企業、事業單位民主管理。”《勞動法》規定：“勞動者依照法律規定，通過職工大會、職工代表大會或者其它形式參與民主管理或者就保護勞動者合法權益與用人單位進行平等協商”。《公司法》規定：“公司研究決定公司有關工資、福利、安全生產以及勞動保護、勞動保險等涉及職工切身利益的問題，應事先聽取公司工會和職工的意見”。黨中央對企業的民主管理也有明確要求，黨的十六大報告中明確指出：“堅持和完善以職工代表大會為基本形式的企事業民主管理制度；組織職工參與改革和管理，維護職工的合法權益”。這都為職工參與企業民主管理提供了根本保障。

　　事實上，加強職工民主管理，有利于創建和諧企業。職工民主管理不僅不會損害企業經濟利益，而且還有助于增強企業的凝聚力、親和力和感召力，有利于調動職工積極性、主動性和創造性，進一步提高企業的經濟效益和社會效益，有利于創建和諧企業與構建和諧社會。

　　從另一個角度來說，民主管理本身也應是現代企業管理的組成部分，其目的是為了在企業中更好地維護和保證社會主義民主公平的原則。職工民主管理則是側重職工參與的企業民主管理，目的是為了更好地落實職工的民主權利。

　　除此之外，民主管理還有助于其他不同主體職能和作用的發揮：可以促進黨組織的基層民主政治建設；提高企業行政管理的民主程度和科學性；有助于工會發揮其與行政和職工溝通的橋梁和紐帶作用。